惠普暗影精灵2pro，在2018年9月发现电池鼓包，当时已经过保，经过与惠普客服沟通后，考虑到电池鼓包由于制造商原因导致的普遍现象而非个例，因此惠普为我提供了免费换电池服务，同时更新了bios，并口头许诺更新bios后会遏制电池鼓包问题。 但是今天上午我突然发现电脑C面鼓起，遂拆开D壳，发现果然电脑电池再次鼓包，在上次更换电池后，我始终保证bios为最新版本，同时从不长时间使用充电器，每天只有使用电脑时才插上适配器，不使用电脑时立刻拔下充电器，做到了当时惠普客服提供的每项建议，但电池还是发生了鼓包，而且由于我是今天才拆开D壳确认，所以电池鼓包可能已经发生了很长时间了，这么长的时间里，我的电池随时都可能发生爆燃或起火，我的生命安全一直受到了威胁！！ 现在，我要求惠普再次为我免费更换电池！！！！！同时解决电池鼓包这个潜在风险，这么多年，惠普电池鼓包问题时有发生，每一代新产品都有出现，因此电池鼓包绝不是个例，而是惠普的共性问题，在惠普解决该问题之前，出于安全原因，个人表示不会再购买相关产品！！