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就是这样简单的解决方案,随便一个途径一句话都能告诉我,为什么尸位素餐的相互推诿?!
1. 显示器问题:初始默认亮度过亮,屏幕下方的触摸按键点击后显示on-screen menus are locked   2. 售后服务电话问题:打商用热线说我是消费级产品让我打家用热线,打家用热线人工告诉我型号是商用机,要给转机,那么如果转入人工就好了,结果还是转入自助语音,再来一遍“产品是消费机型请拨家用热线”;再次拨回家用热线人工,陈述完整经过并要求转入商用人工服务,结果又给转入了自助... 查看更多...
1. 显示器问题:初始默认亮度过亮,屏幕下方的触摸按键点击后显示on-screen menus are locked   2. 售后服务电话问题:打商用热线说我是消费级产品让我打家用热线,打家用热线人工告诉我型号是商用机,要给转机,那么如果转入人工就好了,结果还是转入自助语音,再来一遍“产品是消费机型请拨家用热线”;再次拨回家用热线人工,陈述完整经过并要求转入商用人工服务,结果又给转入了自助语音继续循环;你是听不懂我的描述么??   3. 线下售后服务电话问题:打线下售后,想着就是个小问题,能解决的话直接电话帮忙解决就行了,结果被告知“线下不负责在线解决问题只能在在线售后电话,或者微信服务号”?!是不是小问题能不能简单解决你说一下能花你几分钟时间??   4. 微信服务号问题:自助AI没有相关问题的解决方案 ;号称有工程师在线解决问题,但是翻来覆去都是自助提示链接点来点去也没找到个人工入口;   5. 官网页面上的在线帮助问题:必须找售后工程师解决你早说啊,扯什么废话;说了我是在你们工程师上班期间问的,反复说工程师下班了又有个毛线用;   6. 我是政府单位配发的电脑显示器,上哪儿给你订单号,没订单号你们就不给解决问题了么?!   7. 从17:15开始愣是折腾到了你们下班,光电话就打了6个也没个能解决问题的有效途径!敢问,惠普就这样的商用产品售后服务态度?!!!   8. 如果是这样,就当我倒霉,以后再也不用了,换回我的Samsung
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