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不明白为什么再度使用就会导致黑色墨盒异常情况,平常使用很少。联系HP售后的工作人员,给了打印机专修的售后电话号码,一直无人接听,毫无办法。
打印机和墨盒当然都是原装的,家用不存在频繁更换。如您所说的话,堵头的情况如何可以自行解决?
产品为HP DeskJet 2132打印机,一直使用良好。机器使用率不频繁,仅为家用偶尔打印量小,并无损坏。 今天打印发现黑色无法显示,彩色可以正常使用。使用了打印机故障扫描软件,没有显示机器有故障。使用软件自带的墨盒检测,打印机清洗,墨盒清洗,黑色还是无法打印。硬件方面保护良好,上次打印还正常。然后添加了黑色墨水,仍然无法解决。黑色墨盒周边清洗也没有用。 打售后电话,根本无人接听。急用,请... 查看更多...
产品为HP DeskJet 2132打印机,一直使用良好。机器使用率不频繁,仅为家用偶尔打印量小,并无损坏。 今天打印发现黑色无法显示,彩色可以正常使用。使用了打印机故障扫描软件,没有显示机器有故障。使用软件自带的墨盒检测,打印机清洗,墨盒清洗,黑色还是无法打印。硬件方面保护良好,上次打印还正常。然后添加了黑色墨水,仍然无法解决。黑色墨盒周边清洗也没有用。 打售后电话,根本无人接听。急用,请解决。
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