产品名称: Probook 4340s 产品序号:2CE33004DB 操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)   使用HP Cloud 恢复下载工具在Probook 4340s安装64位Win 7 Pro时，只要插鼠标就会在安装过程中蓝屏。拔下鼠标安装成功后，在安装自带的USB 3.0 驱动（SP60825）时蓝屏，安装Intel 官网下载的USB 3.0 驱动时也会蓝屏，重启后USB 3.0 根集线器被识别为未知设备。 不论是否安装Intel inf 识别程序，蓝屏都会出现，在Intel 官网下载inf，故障现象也一样。安装32位win 7 Pro，不会出现此故障。安装过各种win 7 版本，发现只跟系统32位还是64位有关，跟是否是 sp1无关。   请问是否有其他的Intel usb 3.0 驱动可以试试？