我记得4plus的型号是an-101tx。本子在插电源运行的情况下，键盘面会有漏电的酥麻感，电源拔下后则消失。换了充电环境依旧是这样，包括在惠普售后通电也是。用三口插排也是这样。不知道是笔记本问题，还是电源转换器问题，还是电源插口问题。请问这问题怎么解决？