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BRO-Z · ‎2018-11-09

感谢回答！我先前已经尝试过你的方法，而且我的BIOS和触摸板驱动是最新的，问题还是存在。我尝试卸载Synaptics驱动，发现原始驱动下原先的问题并没有发生，因此我发觉问题可能是Synaptics最新的驱动和我当前设备存在BUG。请问这个问题HP方面能和Synaptics反馈解决吗？如果我安装旧版本的驱动是否能解决问题，我又应该在哪里找到Synaptics的旧版驱动？

BRO-Z · ‎2018-11-09

感谢回答！我尝试了你的方法，测试能够顺利完成。在这个过程中触摸板移动指针没有瞬间移位的问题，但是进入系统后问题还在。我尝试卸载Synaptics驱动，发现原始驱动下原先的问题并没有发生，因此我发觉问题可能是Synaptics最新的驱动和我当前设备存在BUG。请问这个问题HP方面能和Synaptics反馈解决吗？如果我安装旧版本的驱动是否能解决问题，我又应该在哪里找到Synaptics的旧版驱动？

BRO-Z · ‎2018-11-08

您好，我的笔记本 HP ENVY x360 Convertible 15-cn1004 在使用触控板小范围移动指针时，轻触点击选项的瞬间，指针会瞬间移位。比如当双指（右键功能）点击文件夹，滑动触控板到剪切，瞬间就自动跳到复制选项去了。我尝试更新BIOS和触控板驱动不能解决问题，网上提到的拔掉电源也没能解决问题。我这台笔记本用于设计，需要精准定位光标，这个问题真的非常困扰我，我该如何解决？

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回复： HP ENVY x360 Convertible 15-cn1004 使用触控板指针移位

回复： HP ENVY x360 Convertible 15-cn1004 使用触控板指针移位

HP ENVY x360 Convertible 15-cn1004 使用触控板指针移位