能不能让邮箱别再发什么勋章了，买了这个打印机后，已经够窝火的了，          买前一再强调我的XP系统，并拍了电脑属性的照片给销售员看过，销售员保证没问题，打印机外壳上也写的没问题，买回来也是先装了光盘上的软件，才敢注的墨水，结果是点击打印机软件，出现“HP打印机助手”后 点击“维修打印机”中的“打印质量诊断页”,打印机正常！点击“自定义您的打印机”，出现“打印机属性”点击“打印测试页”打印机没反应！          打开电脑上的控制面板里的打印机属性里的“打印测试页”也没反应！          然后给客服打电话永远等不到人工服务，给销售打电话，销售让给售后打，售后说你还给客服打，电话打了好几天还是没能等上客服的人工服务，这好不容易找到解决问题的人了，一会一个勋章一会一个勋章，这是拿我们取乐吗？好像我们买个不能用的打印机，管邮箱的人挺高兴似的！