买了ENVY X360 15 CN1004TX这个电脑几天了，几天使用下来发现有个问题，使用电池用时风扇声音很小，算是比较安静的，但是插上电源使用时风扇声音很大，哪怕只是最简单的浏览网页或是文档处理，声音也大。我尝试了下设置电源选项里将CPU最大使用降到95%，将散热方式也调整为被动了，但是还是风扇声音大，其实电脑本身并没有多热的，但是这个声音很烦，影响工作和使用心情啊，我不可能每次都是先充好电再只使用电池方式来工作使用吧。这个问题该怎么处理呢？