我买的是15年 的暗影精灵一代，生化屏加突然关机都被我碰 到了，起初我没觉得有什么，以为就是温度过 热或者因为玩游戏的原因（当时真是天真，玩 个lol能有多吃配置？），就没选择保内返 修。后来过保后阴阳屏越来越严重，就去网上 查了查，原来是LG屏幕本身的问题，但已经 过保了，没办法。去售后问了一下，换个屏幕 一千多，然后就在淘宝花了 400左右买了一 块比原厂更好的换上了。屏幕的问题解决了，现在关机的问题同时也越来越严 重了，我去网上搜了一下，发现有很多人都有 类似的问题，而且他们经过惠普维修后，很多人的问题 仍然存在，这就说明这应该是电脑设计本身的 问题了。虽然过了保修期，但如果产品本身有 质量缺陷而且我作为消费者是最近才意识到我权利受到贵公司侵 害的话，民法上的追诉时效仍然是保留的。希望惠普能 正视这个问题，给我一个合理的解决方案，毕竟现在中美关系不太好，如 果真要发起民事诉讼同时联系有关媒体，对惠普肯定有些影响吧。