我记得以前我查阅过相关网页（那时候网页上还是用×来表示支持，该网页里的截图可以佐证 https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/HP-Pen-1MR94AA-zai-HP-ENVY-X360-13-ag0007AU-shang-bu-zhi-chi-zi-ding-yi-an-niu-gong-neng/td-p/910448 ），该型号电脑是支持该型号触控笔。 我去查了京东和淘宝天猫店铺的商品详情，也是显示支持的。   但是我通过驱动界面跳转微软商店下载hp pen control 后，提示说软件不支持该电脑？！     现在再去官网查，已经从触控笔的支持列表里删除了该型号电脑，但是保留了国外版本的13z-ag0xxx?!   理论上讲，这不是硬件问题，惠普方面可以解释为什么原先支持页面有13-ag0xxx现在却没了吗？为什么软件问题有的电脑支持有的电脑不支持？   希望惠普方面后续可以让软件兼容，自定义两个按键；如果不可以，麻烦给出一个令人信服的理由。  

（在win10 1809版本、bios F31等条件下，未必全是系统或bios的问题） 一、内存占用2GB的问题 这个问题已经有很多人在论坛反应了，不再赘述。我觉得很可能就是bios的问题。希望后续可以自己在bios中选择显存大小，毕竟这是一款轻薄本，内存的优先级比显存大得多。   二、SSD写入降速的问题 这个问题也有人反映过，只要是东芝XG5的固态，似乎多多少少都有这个问题。hp 735 G5以前也出现过，今年7月也有人反应过，已经通过更新bios更新解决了。确实会引起写入速度下降。     https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/elitebook735g5sheng-ji-dao-zui-xinbios1-04hou-jiang...   原先的测试成绩无论是读取还是写入速度都是很接近东芝官方的标称速度的（左图，ssd驱动4102下）。所以我也不清楚是bios的原因，还是ssd驱动（现在最新是4103）的原因。我在重新开机、未运行第三方程序、多次测试的情况下，得到右图的最好测试结果（多次测试结果均为写入200mb/s~500mb/s，但是读取速度非常稳定）。隔壁戴尔也是18年10月22日发布的新驱动，似乎基本解决了写速下降的问题。 AMD和东芝XG5的固件都是OEM厂商负责的，希望hp可以尽快完善相关问题，重视一下该型号的产品。