我的envy 6前两天没有接电源，一直用电池工作，后来到7%的时候突然关机。 再次开机后总是显示电源已接通，未充电，导致电脑现在只能连着电源工作。、 目前我已经进行了如下操作，都没有解决： 1）拔掉电池重装； 2）电池检测正常； 3）按照官网拔掉电池静置1个小时以上，放静电； 4）关机充电6个小时以上； 5）重置BIOS； 6）升级BIOS； 我的电池是不久前刚换的新的，检测是正常的，之前也用的很好。 现在已经把能找到的方法都找遍了，还是没有解决。 要崩溃了。 有大神能帮帮我么，十分感谢！