用了5个月了之前一直没问题，但是昨天左侧USB接口突然接触失灵无法识别USB2.0的外设键盘鼠标等，但是插入USB 3.0的设备就能马上识别。去了售后服务中心检测过，硬件应该是没有问题的，那请问这是因为左侧接口对2.0设备不友好造成的吗？该如何解决？最近几天刚更新了一个Windows的推送，会是因为更新后驱动没有跟上导致的问题吗？