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李玉娟 · ‎2019-09-12

惠普打印机原装墨水打开后，剩余的墨水搁置了两年没有使用，这样的墨水还能使用吗？

李玉娟 · ‎2019-03-15

延保申请成功，非常感谢！

李玉娟 · ‎2019-03-15

谢谢您的回复指导，申请延保的问题已经解决，非常感谢！

李玉娟 · ‎2019-03-14

您好，我2018年一季度在京东购买的惠普5820打印机与2019年2月21日在微信公号“惠普服务”提交的免费延保申请已超过承诺的15个工作日，至今没有收到延保正式生效的邮件通知，请帮我查询一下什么原因？谢谢！

李玉娟 · ‎2019-02-24

我的情况也一样，也是GT5820。也是刚买一年的新机子，没用几次，刚过保修期，也是黑色的不出墨，维修部说是黑色的墨管堵了，但在机身找不到配件编号，无法供货。请问可不可以换新的连供系统？有没有配件？价格多少？如果没有配件可以换，是不是这台机子就废了？刚过保修期是否可以申请免费延保两年？

李玉娟 · ‎2019-02-24

我的情况也一样，刚买一年的新机子，没用几次，刚过保修期，也是黑色的不出墨，维修部说是黑色的墨管堵了，但在机身找不到配件编号，无法供货。请问可不可以换新的连供系统？有没有配件？价格多少？如果没有配件可以换，是不是这台机子就废了？刚过保修期是否可以申请免费延保两年？

李玉娟 · ‎2019-02-23

我的打印机因长时间没有使用墨管堵塞，瘫痪在家，维修部说要更换整套连供系统，不知能否得到配件？惠普是否可以折价换新？请专家答疑解困，非常焦虑，盼望得到回复！

李玉娟 · ‎2019-02-23

因故较长时间没有使用打印机，导致黑色墨管堵塞，无法打印，怎样才能恢复使用？

惠普5820打印机原装墨水打开后剩余的墨水搁置两年后还能使用吗？