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回复： 电池鼓包

发布者 辅导员 发布位置 Archive 2020
‎2019-03-01 15:59:13
‎2019-03-01 15:59:13
你们的售后服务人员已告知由于我超过两年的整机保修期不予更换，但我的机器是在2018年12月发现鼓包，前往你们官方售后未经检测就要求付费维修，19年1月才到保修期，后面由于过年一直没有处理，因此你们的解决方法我不能认同，如果你们不能给出一个合理的解决方案，我会前往12315对你们的产品质量进行投诉

回复： 电池鼓包

发布者 辅导员 发布位置 Archive 2020
‎2019-02-28 21:16:06
1 项奖励
‎2019-02-28 21:16:06
1 项奖励
有木有同样情况的同学，顶起来让惠普官方看到

电池鼓包

发布者 辅导员 发布位置 Archive 2020
‎2019-02-28 21:14:04
‎2019-02-28 21:14:04
我的暗影精灵2PLUS购于2017年1月，在2018年12月发现电池鼓包，且严重影响触摸板的正常使用，联系微信客服告知前往官方售后，要求付费更换，金额高达1400元。别的就不提了，我就想问惠普这是想要学三星，一炸了之，对中国区用户另眼相看？真的是太让人失望了！！！
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