- 惠普社区
- >
- 何山 的帖子
最新主题
2019-06-19
12:35:13
2 项奖励
用户,您好~ 抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。 对不起,我是复读机,我们只会复读,不会解决问题的。
2019-03-13
19:12:50
我也碰到了,他们也给我说是过保了不处理,[*违规内容,已删除]
2019-03-13
19:09:53
1 项奖励
我也碰到了,售后给我回复电话说是过保了不处理,真是气死人了。内置电池谁能看得到啊,一不小心就过保了。 和我一起投诉他们,http://www.315tech.com/web/tocomplaintcreate。
2019-03-13
18:51:17
上周给笔记本加内存条的时候发现电池鼓包了。于是联系了他们的售后,售后给出的说法是这款笔记本电池因为有这种问题延长保修时间为2年,但是我超期半年了,所以不能给我解决问题。并且说我是因为经常插着电源线导致电池没能放电导致的,又说我用了这么久了。 但是我想问的是,购买笔记本的时候,有哪里注明了电池必须要经常放电的,为什么我就不能插着电源线工作?2年半的时间电池就开始鼓包,这对惠普笔记...
查看更多...
上周给笔记本加内存条的时候发现电池鼓包了。于是联系了他们的售后,售后给出的说法是这款笔记本电池因为有这种问题延长保修时间为2年,但是我超期半年了,所以不能给我解决问题。并且说我是因为经常插着电源线导致电池没能放电导致的,又说我用了这么久了。 但是我想问的是,购买笔记本的时候,有哪里注明了电池必须要经常放电的,为什么我就不能插着电源线工作?2年半的时间电池就开始鼓包,这对惠普笔记本来说算是正常现象吗?是不是所有惠普笔记本都有这种现象?这种内嵌电池,谁没事就去拆开看啊,2年时间内没看,岂不是就错过了更换时间吗?为什么网上一搜电池鼓包就是惠普的暗影精灵2? 我问如果出现电池爆炸现象怎么办,给我的回答是到时候再说。如此大的一个笔记本生产厂家,对待这种问题电池如此的敷衍,真的是垃圾!!!