取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

已私你
您好 怎么升级呢?  
升级处理是什么?
意思检测电池如果能够正常使用,即使鼓包多严重都不予免费更换对吧?
电池还能正常使用,但是鼓包了。有爆炸或者着火的风险,为什么315之前的可以有好多申请免费换电池都处理了,我们之后申请的都是敷衍了事。也不是就我一个人的有问题,是大部分都存在电池鼓包,其他型号电池鼓包都召回,为什么这个系列不召回?难道等着像几年前一样,有爆炸或者着火的事件发生吗?
2017年2月在天猫买的,用了接近两年拆机清灰发现电池鼓包,关键电池还是三星的,可能有爆炸风险,而且我咨询过大部分暗影精灵2代的用户。大家都反应存在电池鼓包问题,表示很害怕。在上一次惠普的关于电池风险的召回中也没有看到召回暗影精灵系列游戏本。我们消费者购买惠普的产品是对惠普的信任,希望惠普能给广大消费者一个满意的答复。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。