你好！          笔记本从预装的win10家庭版换到win10专业版之后，设备管理里生物识别找不到，开机进BIOS里也找不到指纹识别。 目前已尝试过从官网上安装最新的BIOS驱动、指纹驱动等等驱动，但是都没起作用。 重装系统之前，指纹是可以用的。