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  从贵司有正式网站介绍上来讲,打印机升级固件是定期的,而且是让用户充分使用打印机,什么时间变成了升级固件是用户的个人行为? 充分使用打印机不是用户的权利?充分使用打印机是HP提供的有风险的服务? 难道我们的语文是数学老师教育的?
1、这种说法合理吗?HP驱动网站上有关固件升级未有任何的提示或警示类的语言,现在升级出现问题开始讲升级有风险,这是什么逻辑? 2、大多数嵌入式控制系统的boot loader是允许多次尝试,且能自动(或手动)确认需要的版本,而HP一个知名的全球性企业,在升级失败后要求付费更换硬件,这又是什么逻辑? 3、上述两条的内容未让用户感觉到服务的真谛,看到的是HP在给用户带来麻烦,而这些麻烦要用户自己... 查看更多...
1、这种说法合理吗?HP驱动网站上有关固件升级未有任何的提示或警示类的语言,现在升级出现问题开始讲升级有风险,这是什么逻辑? 2、大多数嵌入式控制系统的boot loader是允许多次尝试,且能自动(或手动)确认需要的版本,而HP一个知名的全球性企业,在升级失败后要求付费更换硬件,这又是什么逻辑? 3、上述两条的内容未让用户感觉到服务的真谛,看到的是HP在给用户带来麻烦,而这些麻烦要用户自己解决,这就是HP来到中国并提供这样服务的态度?
联系当地维修站了,以过保为名要收取费用的,这种害人的升级软件为何中不测试好再放出来?
今天同样更新了固件,打印机成砖了,除了开关机按键外,其它按键都不起作用,USB也联不上,问题解决没,目前怎么处理?
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