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谢谢回复!问题已经解决,就是你说的这个问题,没用过WIN10,也没用过指纹的,不知道管理员账号不能上指纹登录。后来新建了一个工作账户就可以指纹开机了,非常感谢!
今天买的电脑,指纹识别没法用,客服说在预装的HP Client Security软件,点击运行该应用程序。在HP Client Security的设置引导界面的开始设置Window密码和注册用户指纹信息,但是本人电脑根本没有这个软件。虽然已经在win0的设置》登录选项》指纹那里录入了指纹,但是没用,不能用指纹。
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