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https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2Plus-de-dian-chi-gu-bao-wen-ti-hai-shi-liang-tai/m-p/913656/highlight/true#M18611   这个帖子里说的已经申请免费更换了,而且有给免费更换的。并且,这是惠普产品质量问题,不是我自己用坏的。还不知道... 查看更多...
https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2Plus-de-dian-chi-gu-bao-wen-ti-hai-shi-liang-tai/m-p/913656/highlight/true#M18611   这个帖子里说的已经申请免费更换了,而且有给免费更换的。并且,这是惠普产品质量问题,不是我自己用坏的。还不知道有没有安全隐患,难道不应该给更换吗?
2017年1月1日买的电脑。去年十月份发现电脑盖不严了。没当回事,以为是转轴有问题。几个月过去了,外壳都块胀破了,严重影响触控板使用,才发现是电池鼓包的问题。由于BIOS的电池保护有问题。联系客服说已经过保了。不给免费更换。但我看社区里边很多这样的问题,也有过保的给解决了。这属于惠普产品的问题,难道不给解决吗?我就想知道为什么让我自己花钱为惠普产品的质量买单?
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。