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刘启航 · ‎2019-04-18

强烈顶楼主我也是初代光影精灵客服电话告知我超两年期电池就得自己花钱换对自己的电池产品质量问题只字不提把所有锅都甩给消费者（使用不当，待机是还插着电源，以及活该你在两年内不联系保修，现在过期你就自找哭吃去吧cnm等）要是有一天电池鼓包出人命了，再赔可就完了啥也不说了 315走起

刘启航 · ‎2019-04-18

今天克服打电话说这几个特殊机型电池也延保两年如果要是你没在这两年内保修就得自费沃草塔嘛的惠普一生黑 315走起

刘启航 · ‎2019-04-18

我和你问题一样我是16年6月买的克服打电话说最多电池保两年超了就自己换吧不可免费换 🌚HP一生黑

刘启航 · ‎2019-04-18

克服打电话了说电池也给你保两年。但是你在两年期内没保修你现在才来保修晚了哈哈意思是我买个本每年都要拆开看一次是吗？以后再也不会选择HP了再见

刘启航 · ‎2019-04-18

等了好几天并没有什么人和我联系

刘启航 · ‎2019-04-13

去年时候就发现C面已经有了一些凸起的，没有太注意，结果今年成气球。买了惠普电脑的难道要定期拆机检查下吗？不然到时候鼓包了，又过了质保的，可是要用钱换的

刘启航 · ‎2019-04-13

现在整个电脑C面已经鼓成气球了清灰的人和我说再用下去可能命都没了惠普这么大的企业不会连一块电池做不好吧？而且看到到很多反应BIOS导致过充我真是失望极了

刘启航 · ‎2019-04-13

16年6月买的机子，今天网上看到说好多电池鼓包的，拆开来一看。果然鼓包了，联系惠普微信客服说已经两年过保，不能更换？？？问题是如果我没过保我可能会自己拆开来看吗，那我怎么知道电池是否鼓包。这么多人都反应电池有问题，难道我们消费者就得承担这种质量问题导致的责任吗？？？我们对面宿舍买了四台惠普，我真想把它们都拆开，看看到底有没有鼓包

刘启航 · ‎2019-04-13

我和你有同样的问题，楼主，我也是16年6月份买的光影精灵。结果在前几天清灰的时候，他突然和我说电池鼓包了。但是我已经过了保修期。专卖店需要我加钱自己换这明明是电池批次的问题，为什么要我们消费者来承担这种不必要的责任？

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