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lrc54321 · ‎2019-04-26

目前已找到问题，在bios的安全引导里面有个选项，默认是选中“启用安全引导和禁用传统引导”，我当时为了使用Legency引导启动就改成了“禁用安全引导和启用传统引导”，就是这个选项和Win10的Hyper-v冲突，导致amd ryzen核显驱动加载失败。能否给工程师反应一下，看能不能修复呢？我自己也很难理解这两个东西怎么就起了冲突呢....

lrc54321 · ‎2019-04-16

今天我尝试着重置了bios为出厂默认设置，问题似乎解决了，显示恢复正常，hyper-v也启用了，docker也跑起来了。目前暂时不知道是哪一项bios选项导致的，我有空再试一试找出问题项，希望能帮到遇到类似问题的人。

lrc54321 · ‎2019-04-16

又发现一个选项会导致该问题，就是Windows Hypervisor Platform，选中后也会导致该情况。

lrc54321 · ‎2019-04-15

最新情况判明windows 10 控制面板-程序中Hyper-v功能有四个选项，只有选中最后一个 Hyper-v平台-Hyper-v虚拟机监控程序时会导致该情况，选中其他三个都没有问题。如下图所示进行选中就不会出问题。（但这样没解决问题，不开启全部选项也无法使用Hyper-v功能）

lrc54321 · ‎2019-04-15

在windows里用HP那个安全管理软件，好像叫HP Client Security什么的，进去关闭开机验证(也就是开机不输密码就能进windows启动)，关闭后重启那些账户就没了。如果你还想要开机验证功能，那么再重复以上操作去把这功能开启，你会发现以前的账户都没了，功能也回来了。

lrc54321 · ‎2019-04-15

操作系统是Windows 10 专业版 10.0.17763 显卡驱动是HP官网下载的18.50.06 Rev.F，也试过公版驱动19.4.1 BIOS已更新到01.06.01 Rev.A ------------ 未开启Hyper-v时一切正常，屏幕分辨率为1920x1080，且可以打开AMD Radeon面板。开启Hyper-v并重启后，屏幕分辨率变为1024x768且无法调整，...

操作系统是Windows 10 专业版 10.0.17763 显卡驱动是HP官网下载的18.50.06 Rev.F，也试过公版驱动19.4.1 BIOS已更新到01.06.01 Rev.A ------------ 未开启Hyper-v时一切正常，屏幕分辨率为1920x1080，且可以打开AMD Radeon面板。开启Hyper-v并重启后，屏幕分辨率变为1024x768且无法调整，同时右键菜单中无AMDRadeon面板选项。希望能找原因并解决，目前我需要使用Docker for Windows必须要开启Hyper-v。希望售后人员和工程师能帮我找到原因！

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