17年7月购置，最近一个半月内电池突然鼓包，C面严重变形，1w3买的本，这才不到两年就发生这样的事情，打电话给客服就一句话，电池过保了，自己付费，这都不到两年就发生这样的事情，而且还是大面积用户都发生这样的事情，惠普是怎么赢的用户信任的，我现在真的是很疑惑。