取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

原来的显卡坏了,升级了技嘉1050TI显卡,开机卡HP logo界面,按键盘任意键没有反应,但是可以Ctrl+Alt+Del重启。 主板Bios已经升级到1.55a
更新了bios, 故障依旧。售后非要留机检测,现场不认为是硬件质量问题。
  偶然间用手机拍照发现屏幕有黑色条纹,售后建议进入bios页面看下,可以排除驱动问题,拍照还是有类似情况。同一个环境下和别的笔记本一起拍照,就envy x360 13的屏幕有黑条纹。黑色条纹随着屏幕亮度会变化。专门到商场里面拍了同型号的笔记本,屏幕亮度随便调整都不会有黑色条纹这个问题。这个是什么情况啊?属于质量问题么?
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。