电池问题还是笔记本故障

  故障ID：UBXLQX-83C9L1-MFPX61-C0BL13。这个故障是要换电池还是维修。

笔记本不接通电源打不开，接通电源打开后，点 电池会显示76%可用（电源已接通，未充电。） 半月前就已经是这个情况，宿舍一断电笔记本马上黑屏，电池不起作用，那时开机点电池显示80%多可用，同样充不进电。 各帖子下面，大佬们回答的类似恢复BIOS默认设置，断掉所有电源电池外接设备释放静电也已经试过，不起作用。 主要想知道，是电池坏了，还是接口有故障。