16年双十一购买的惠普暗影精灵2，使用2年半不到电池严重鼓包，严重影响使用甚至有爆炸火灾风险。 （如图所示鼓包已经把塑料面板顶开裂了，视频也能看到屏幕已经盖不上了） 现在日常使用不接电源只能支撑30分钟，用HP自带软件检查电池容量只有出厂的29%，2年半剩下了3成不到，这不是质量问题是什么？   联系惠普售后反馈产品质量问题，态度强硬，不属于质量问题，不予免费更换。但我还真没遇见过2年半就鼓包成这样的电脑。 华硕苹果2011年用到现在都是一点问题没有 上网查了查，尽是一篇篇暗影2鼓包的消息，而且还都是在过保的3-4月内，直到现在惠普论坛上也还不少 ，但官方客服的态度实在让人寒心，还能给消费者信心吗？还敢继续帮衬惠普吗？ 。 鼓包顶到塑料面板开裂 视频截图侧方看鼓包导致屏幕已经盖不上