取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

感谢你的回复!没想到这么快就回复了!   之前笔记本电源设置为hp推荐设置(hp电脑出厂默认,完全没修改过)   按上述修改电源设置一周之后,再也没出现睡眠唤醒问题!   修改之后的电源设置如下:   电源方案 GUID: 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e (HP 推荐) GUID 别名: SCHEME_BALANCED 子组 GUID... 查看更多...
感谢你的回复!没想到这么快就回复了!   之前笔记本电源设置为hp推荐设置(hp电脑出厂默认,完全没修改过)   按上述修改电源设置一周之后,再也没出现睡眠唤醒问题!   修改之后的电源设置如下:   电源方案 GUID: 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e (HP 推荐) GUID 别名: SCHEME_BALANCED 子组 GUID: 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 (硬盘) GUID 别名: SUB_DISK 电源设置 GUID: 6738e2c4-e8a5-4a42-b16a-e040e769756e (在此时间后关闭硬盘) GUID 别名: DISKIDLE 最小可能的设置: 0x00000000 最大可能的设置: 0xffffffff 可能的设置增量: 0x00000001 可能的设置单位: 秒 当前交流电源设置索引: 0x00000384 当前直流电源设置索引: 0x000000b4 子组 GUID: 02f815b5-a5cf-4c84-bf20-649d1f75d3d8 (Internet Explorer) 电源设置 GUID: 4c793e7d-a264-42e1-87d3-7a0d2f523ccd (JavaScript 计时器频率) 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 最大电源节省量 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 最高性能 当前交流电源设置索引: 0x00000001 当前直流电源设置索引: 0x00000000 子组 GUID: 0d7dbae2-4294-402a-ba8e-26777e8488cd (桌面背景设置) 电源设置 GUID: 309dce9b-bef4-4119-9921-a851fb12f0f4 (放映幻灯片) 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 可用 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 暂停 当前交流电源设置索引: 0x00000000 当前直流电源设置索引: 0x00000001 子组 GUID: 19cbb8fa-5279-450e-9fac-8a3d5fedd0c1 (无线适配器设置) 电源设置 GUID: 12bbebe6-58d6-4636-95bb-3217ef867c1a (节能模式) 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 最高性能 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 低节能 可能的设置索引: 002 可能的设置友好名称: 中等节能 可能的设置索引: 003 可能的设置友好名称: 最高节能 当前交流电源设置索引: 0x00000000 当前直流电源设置索引: 0x00000002 子组 GUID: 238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20 (睡眠) GUID 别名: SUB_SLEEP 电源设置 GUID: 29f6c1db-86da-48c5-9fdb-f2b67b1f44da (在此时间后睡眠) GUID 别名: STANDBYIDLE 最小可能的设置: 0x00000000 最大可能的设置: 0xffffffff 可能的设置增量: 0x00000001 可能的设置单位: 秒 当前交流电源设置索引: 0x000004b0 当前直流电源设置索引: 0x00000258 电源设置 GUID: 94ac6d29-73ce-41a6-809f-6363ba21b47e (允许混合睡眠) GUID 别名: HYBRIDSLEEP 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 关闭 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 启用 当前交流电源设置索引: 0x00000000 当前直流电源设置索引: 0x00000000 电源设置 GUID: 9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364 (在此时间后休眠) GUID 别名: HIBERNATEIDLE 最小可能的设置: 0x00000000 最大可能的设置: 0xffffffff 可能的设置增量: 0x00000001 可能的设置单位: 秒 当前交流电源设置索引: 0x00000000 当前直流电源设置索引: 0x00001c20 电源设置 GUID: bd3b718a-0680-4d9d-8ab2-e1d2b4ac806d (允许使用唤醒定时器) GUID 别名: RTCWAKE 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 禁用 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 启用 可能的设置索引: 002 可能的设置友好名称: 仅限重要的唤醒计算器 当前交流电源设置索引: 0x00000000 当前直流电源设置索引: 0x00000000 子组 GUID: 2a737441-1930-4402-8d77-b2bebba308a3 (USB 设置) 电源设置 GUID: 48e6b7a6-50f5-4782-a5d4-53bb8f07e226 (USB 选择性暂停设置) 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 已禁用 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 已启用 当前交流电源设置索引: 0x00000001 当前直流电源设置索引: 0x00000001 子组 GUID: 44f3beca-a7c0-460e-9df2-bb8b99e0cba6 (英特尔(R) 显卡设置) 电源设置 GUID: 3619c3f2-afb2-4afc-b0e9-e7fef372de36 (英特尔(R) 显卡电源计划) 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 最长电池寿命 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 平衡的 可能的设置索引: 002 可能的设置友好名称: 最高性能 当前交流电源设置索引: 0x00000001 当前直流电源设置索引: 0x00000001 子组 GUID: 48df9d60-4f68-11dc-8314-0800200c9a66 (Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Settings) 电源设置 GUID: 07029cd8-4664-4698-95d8-43b2e9666596 (Config TDP Level) 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 15.0W @ 1.6GHz 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 可能的设置索引: 002 可能的设置友好名称: 当前交流电源设置索引: 0x00000000 当前直流电源设置索引: 0x00000000 子组 GUID: 4f971e89-eebd-4455-a8de-9e59040e7347 (电源按钮和盖子) GUID 别名: SUB_BUTTONS 电源设置 GUID: 5ca83367-6e45-459f-a27b-476b1d01c936 (合上盖子操作) GUID 别名: LIDACTION 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 不采取任何操作 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 睡眠 可能的设置索引: 002 可能的设置友好名称: 休眠 可能的设置索引: 003 可能的设置友好名称: 关机 当前交流电源设置索引: 0x00000001 当前直流电源设置索引: 0x00000001 电源设置 GUID: 7648efa3-dd9c-4e3e-b566-50f929386280 (电源按钮操作) GUID 别名: PBUTTONACTION 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 不采取任何操作 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 睡眠 可能的设置索引: 002 可能的设置友好名称: 休眠 可能的设置索引: 003 可能的设置友好名称: 关机 可能的设置索引: 004 可能的设置友好名称: 关闭显示器 当前交流电源设置索引: 0x00000001 当前直流电源设置索引: 0x00000001 电源设置 GUID: 96996bc0-ad50-47ec-923b-6f41874dd9eb (睡眠按钮操作) GUID 别名: SBUTTONACTION 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 不采取任何操作 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 睡眠 可能的设置索引: 002 可能的设置友好名称: 休眠 可能的设置索引: 003 可能的设置友好名称: 关机 可能的设置索引: 004 可能的设置友好名称: 关闭显示器 当前交流电源设置索引: 0x00000001 当前直流电源设置索引: 0x00000001 电源设置 GUID: a7066653-8d6c-40a8-910e-a1f54b84c7e5 (「开始」菜单电源按钮) GUID 别名: UIBUTTON_ACTION 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 睡眠 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 休眠 可能的设置索引: 002 可能的设置友好名称: 关机 当前交流电源设置索引: 0x00000000 当前直流电源设置索引: 0x00000000 子组 GUID: 501a4d13-42af-4429-9fd1-a8218c268e20 (PCI Express) GUID 别名: SUB_PCIEXPRESS 电源设置 GUID: ee12f906-d277-404b-b6da-e5fa1a576df5 (链接状态电源管理) GUID 别名: ASPM 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 关闭 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 中等电源节省量 可能的设置索引: 002 可能的设置友好名称: 最大电源节省量 当前交流电源设置索引: 0x00000002 当前直流电源设置索引: 0x00000002 子组 GUID: 54533251-82be-4824-96c1-47b60b740d00 (处理器电源管理) GUID 别名: SUB_PROCESSOR 电源设置 GUID: 893dee8e-2bef-41e0-89c6-b55d0929964c (最小处理器状态) GUID 别名: PROCTHROTTLEMIN 最小可能的设置: 0x00000000 最大可能的设置: 0x00000064 可能的设置增量: 0x00000001 可能的设置单位: % 当前交流电源设置索引: 0x00000005 当前直流电源设置索引: 0x00000005 电源设置 GUID: 94d3a615-a899-4ac5-ae2b-e4d8f634367f (系统散热方式) GUID 别名: SYSCOOLPOL 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 被动 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 主动 当前交流电源设置索引: 0x00000001 当前直流电源设置索引: 0x00000001 电源设置 GUID: bc5038f7-23e0-4960-96da-33abaf5935ec (最大处理器状态) GUID 别名: PROCTHROTTLEMAX 最小可能的设置: 0x00000000 最大可能的设置: 0x00000064 可能的设置增量: 0x00000001 可能的设置单位: % 当前交流电源设置索引: 0x00000064 当前直流电源设置索引: 0x00000064 子组 GUID: 7516b95f-f776-4464-8c53-06167f40cc99 (显示) GUID 别名: SUB_VIDEO 电源设置 GUID: 3c0bc021-c8a8-4e07-a973-6b14cbcb2b7e (在此时间后关闭显示) GUID 别名: VIDEOIDLE 最小可能的设置: 0x00000000 最大可能的设置: 0xffffffff 可能的设置增量: 0x00000001 可能的设置单位: 秒 当前交流电源设置索引: 0x00000000 当前直流电源设置索引: 0x0000012c 电源设置 GUID: aded5e82-b909-4619-9949-f5d71dac0bcb (显示器亮度) 最小可能的设置: 0x00000000 最大可能的设置: 0x00000064 可能的设置增量: 0x00000001 可能的设置单位: % 当前交流电源设置索引: 0x00000032 当前直流电源设置索引: 0x00000032 电源设置 GUID: f1fbfde2-a960-4165-9f88-50667911ce96 (显示器亮度变暗) 最小可能的设置: 0x00000000 最大可能的设置: 0x00000064 可能的设置增量: 0x00000001 可能的设置单位: % 当前交流电源设置索引: 0x00000032 当前直流电源设置索引: 0x00000032 电源设置 GUID: fbd9aa66-9553-4097-ba44-ed6e9d65eab8 (启用自适应亮度) GUID 别名: ADAPTBRIGHT 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 关闭 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 启用 当前交流电源设置索引: 0x00000000 当前直流电源设置索引: 0x00000000 子组 GUID: 9596fb26-9850-41fd-ac3e-f7c3c00afd4b (“多媒体”设置) 电源设置 GUID: 03680956-93bc-4294-bba6-4e0f09bb717f (共享媒体时) 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 允许计算机睡眠 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 阻止计算机在一段时间不活动后进入睡眠状态 可能的设置索引: 002 可能的设置友好名称: 允许计算机进入离开模式 当前交流电源设置索引: 0x00000001 当前直流电源设置索引: 0x00000000 电源设置 GUID: 10778347-1370-4ee0-8bbd-33bdacaade49 (视频播放质量补偿) 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 视频播放节能偏向 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 视频播放性能补偿 当前交流电源设置索引: 0x00000001 当前直流电源设置索引: 0x00000000 电源设置 GUID: 34c7b99f-9a6d-4b3c-8dc7-b6693b78cef4 (播放视频时) 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 优化视频质量 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 平衡 可能的设置索引: 002 可能的设置友好名称: 优化节能 当前交流电源设置索引: 0x00000000 当前直流电源设置索引: 0x00000001 子组 GUID: e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f (电池) GUID 别名: SUB_BATTERY 电源设置 GUID: 5dbb7c9f-38e9-40d2-9749-4f8a0e9f640f (低电池电量通知) GUID 别名: BATFLAGSCRIT 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 关闭 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 启用 当前交流电源设置索引: 0x00000001 当前直流电源设置索引: 0x00000001 电源设置 GUID: 637ea02f-bbcb-4015-8e2c-a1c7b9c0b546 (关键级别电池操作) GUID 别名: BATACTIONCRIT 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 不采取任何操作 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 睡眠 可能的设置索引: 002 可能的设置友好名称: 休眠 可能的设置索引: 003 可能的设置友好名称: 关机 当前交流电源设置索引: 0x00000002 当前直流电源设置索引: 0x00000002 电源设置 GUID: 8183ba9a-e910-48da-8769-14ae6dc1170a (电池电量水平低) GUID 别名: BATLEVELLOW 最小可能的设置: 0x00000000 最大可能的设置: 0x00000064 可能的设置增量: 0x00000001 可能的设置单位: % 当前交流电源设置索引: 0x0000000e 当前直流电源设置索引: 0x0000000e 电源设置 GUID: 9a66d8d7-4ff7-4ef9-b5a2-5a326ca2a469 (关键电池电量水平) GUID 别名: BATLEVELCRIT 最小可能的设置: 0x00000000 最大可能的设置: 0x00000064 可能的设置增量: 0x00000001 可能的设置单位: % 当前交流电源设置索引: 0x00000009 当前直流电源设置索引: 0x00000009 电源设置 GUID: bcded951-187b-4d05-bccc-f7e51960c258 (低电量通知) GUID 别名: BATFLAGSLOW 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 关闭 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 启用 当前交流电源设置索引: 0x00000001 当前直流电源设置索引: 0x00000001 电源设置 GUID: d8742dcb-3e6a-4b3c-b3fe-374623cdcf06 (低电量操作) GUID 别名: BATACTIONLOW 可能的设置索引: 000 可能的设置友好名称: 不采取任何操作 可能的设置索引: 001 可能的设置友好名称: 睡眠 可能的设置索引: 002 可能的设置友好名称: 休眠 可能的设置索引: 003 可能的设置友好名称: 关机 当前交流电源设置索引: 0x00000000 当前直流电源设置索引: 0x00000000 电源设置 GUID: f3c5027d-cd16-4930-aa6b-90db844a8f00 (保留电池电量) 最小可能的设置: 0x00000000 最大可能的设置: 0x00000064 可能的设置增量: 0x00000001 可能的设置单位: % 当前交流电源设置索引: 0x0000000c 当前直流电源设置索引: 0x0000000c   相比出厂设置,就改动我之前提的两个地方而已。 显示器关闭时间---接通电源时永不 睡眠---允许使用唤醒定时器---接通电源时禁用
我已经找到解决办法了!   问题本身其实是这样的:电脑睡眠一段时间之后(我电脑是一个小时左右),系统自动唤醒(没碰键盘、触摸板等)。我在win10 1803、1809版本都好好的,升级到1903才出现这样的问题。   前几天我又升级到1903,睡眠后系统自动唤醒问题又出现了。睡眠状态的电脑先是发出“汀”的一声,电源灯由睡眠时一闪一闪变为平常工作时的常亮,然而此时显示器仍处于关闭状态,键盘... 查看更多...
我已经找到解决办法了!   问题本身其实是这样的:电脑睡眠一段时间之后(我电脑是一个小时左右),系统自动唤醒(没碰键盘、触摸板等)。我在win10 1803、1809版本都好好的,升级到1903才出现这样的问题。   前几天我又升级到1903,睡眠后系统自动唤醒问题又出现了。睡眠状态的电脑先是发出“汀”的一声,电源灯由睡眠时一闪一闪变为平常工作时的常亮,然而此时显示器仍处于关闭状态,键盘、触摸板也处于失灵状态,无论怎样操作,系统均无任何反应。只能长按电源键强制关机。   上述问题可分为两个问题:   1.  睡眠之后系统内的某个组件自动唤醒win10   解决办法:WIN+X---电源选项---其他电源设置---更改计划设置---更改高级电源设置---睡眠---允许使用唤醒定时器---接通电源选项更改为禁用   使用上述方法,这几天测试下来,再也没出现自动唤醒问题。     2.  显示器处于关闭状态,键盘、触控板处于失灵状态,系统无法唤醒   其实在1709,1803,1809,1903所有版本中,这个问题都出现过。   我的笔记本电源设置是默认设置,在接通电源的情况下,当电脑处于非活动状态,10min之后显示器自动关闭,15min之后硬盘自动关闭,20min之后系统自动睡眠。   但是我这一年多的使用过程中,经常出现如下状况:   10min不碰计算机,显示器自动关闭,几分钟过后(此时系统还未睡眠,把系统睡眠时间更改为从不,结果一样)无论是操作键盘,还是按压触控板,本应打开的显示器毫无反应,键盘、触控板也处于失灵状态,电脑无法唤醒。你唯一能做的就是长按电源键强制关机。奇怪的是,显示器自动关闭之后,你在1-2分钟内操作电脑的话(无论是操作键盘,还是按压触控板),显示器可以正常打开,系统也可以正常使用。   网上论坛上(微软论坛、百度贴吧、游戏论坛)这个问题讨论的非常多,不只是惠普,其他品牌几乎都出现了这个问题,而且时间跨度也很长,几年前就大规模出现了。我看了很多解决办法:关闭快速启动,升级显卡、主板驱动(说是和MEI驱动有关)等等,我测试之后,无效!   解决办法:电源选项---关闭显示器---时间更改为从不   上述方法只是规避了这个问题,不算是彻底解决,目前也只能这样了。   我想问的是,现在这个问题解决了吗?怎么办才好?  
我刚才到软件和驱动程序检查发现: 适用我这款电脑的显卡、芯片组等最新驱动发布日期停留在2018年12月(支持到1809版),明确标识适用于1903版的驱动还未发布。   对于个人来说,睡眠bug对我已经没有危险性了,所以可以慢慢等待驱动更新来解决。   但是对于和我一样升级至1903版的用户来说,我希望他们能注意到这个睡眠bug的存在,如果睡眠bug在他们的电脑复现而他们对此一无所知,... 查看更多...
我刚才到软件和驱动程序检查发现: 适用我这款电脑的显卡、芯片组等最新驱动发布日期停留在2018年12月(支持到1809版),明确标识适用于1903版的驱动还未发布。   对于个人来说,睡眠bug对我已经没有危险性了,所以可以慢慢等待驱动更新来解决。   但是对于和我一样升级至1903版的用户来说,我希望他们能注意到这个睡眠bug的存在,如果睡眠bug在他们的电脑复现而他们对此一无所知,可能会造成大的问题。   所以我还是希望惠普的专家能够重视这个睡眠bug并解决这个问题。   如果这个睡眠bug能在惠普的专家电脑上复现就好了。。。
非常感谢您的关注!   我是在Windows更新选项里看到“针对Windows 10 的功能更新,版本1903。。。请“选择立即下载并安装”, 然后点击 立即下载并安装 升级到1903的。   我是看到windows更新自动推送来了,认为电脑没有兼容性问题才更新1903版本。 1903版本我就碰到这一个睡眠bug,系统其他方面都运行良好。
电脑是2018年5月底买的 HP Pavilion Laptop 14-ce0xxx 系统配置为: 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8250U 内存 8G 存储 256G SSD 系统 win10-64bit 显卡 不含NV显卡,只有intel集显 系统默认版本为win10-1709家庭版,自带的office2016 软件为qq,weixin,7-zip等常用... 查看更多...
电脑是2018年5月底买的 HP Pavilion Laptop 14-ce0xxx 系统配置为: 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8250U 内存 8G 存储 256G SSD 系统 win10-64bit 显卡 不含NV显卡,只有intel集显 系统默认版本为win10-1709家庭版,自带的office2016 软件为qq,weixin,7-zip等常用软件,没装任何游戏软件,杀毒软件为系统自带,没装管家类软件,应该没有兼容性问题。   使用一直挺好的,升级到1803,1809后也顺利,运行流畅,没问题   昨天升级1903,升级过程中,电脑重启时出现了10多秒的黑屏,之后才进入系统登入界面,算是顺利升级至1903了,进入之后一切使用正常。(升级前把U盘,sd卡等都拔了) 然后傍晚吃饭前我将电脑睡眠,电源键的背光灯也如往常一样变成系统睡眠时一闪一闪的状态。 可是等我吃饭回来时(大约过了一个小时),没碰电脑,发现电源键背光灯变成系统运行时的常亮状态,整机发烫但是风扇完全没转,之后我按enter键想唤醒电脑,但是电脑一直处于黑屏死机状态。 我只能长按电源键强制关机,10分钟后等电脑不在发烫才重新开电脑,系统使用正常,使用一段时间后我特意将系统睡眠,观察是否会出现之前的异常情况。电源键的背光灯也如往常一样变成系统睡眠时一闪一闪的状态,等待了20多分钟,电源键的背光灯依旧一闪一闪,电脑也没发热,然后我就认为之前是偶发异常,应该不会再出现,然后唤醒电脑后继续使用了。 可是今天午饭前我如往常将电脑睡眠,电源键的背光灯也变成系统睡眠时一闪一闪的状态,吃饭后我就午休到3点半,其间电脑一直没碰。等我回到电脑前时,发现电源键背光灯变成系统运行时的常亮状态,整机发烫非常厉害但是风扇完全没转,然后我按enter键或是滑动触控板来唤醒电脑,但是电脑一直处于黑屏死机状态。昨天的问题又重现了。我只能又长按电源键强制关机。等电脑不在发烫后重新开电脑,系统使用还是正常。   这个睡眠bug貌似与睡眠时间有关系,短时间(20多分钟的话)就没出问题,长时间(超过一小时)就莫名其妙的发作。   这是一个非常严重的bug,如果不是及时发现这个问题,电脑继续发热下去肯定会起火爆炸!!!   这个睡眠bug在1803,1809版中从来没出现过。   晚饭前我将系统恢复到1809版,并将系统睡眠,之后3个多小时我一直观察电脑,电源键的背光灯一直是系统睡眠时一闪一闪的状态,整机也没发热,一切正常。可以确定1809版没有这个睡眠bug   1903版已经大规模推送了,为啥还有如此严重的bug?   我不知道这个睡眠bug是不是这款电脑独有的,希望惠普的专家们能够重视及早解决!  
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。