最近才发现电池出现了鼓包的现象，上网查了才发现这款型号的电池鼓包现象有多么普遍，论坛里也一大堆。而且询问售后这个问题竟然不给保，拜托，这个电池鼓包的问题是用户操作不当引起的吗，网上这么多人全都使用不当吗？大面积的鼓包现象没有说主动召回或者赔偿或者采取相应的措施，反而一再的推脱责任，还要消费者来承担权益受损的代价，这是一个大企业应该有的作为吗？！作为官方应该及时告知所有的用户群体这款电脑不管是BIOS还是电池的缺陷并且及时弥补，而不应该如此对待消费者！我认为官方应当给予免费更换电池而不是找出各种理由搪塞，并且不承认自己产品的缺陷，等待后续是否在315投诉，总之无论怎样，这件事我会抗争到底，争取合法的权益！