因为打算更换固态所以最开始就用hp自带的recovery manager做u盘介质恢复系统。但是提示系统恢复介质不支持此电脑，我还以为是恢复介质的原因，于是想重做介质，但是提示只能做一次，我就想着能不能恢复出厂一下，看看恢复出厂之后能不能再重新做个介质，但是恢复出厂失败，老固态现在也进不去系统了，没办法我就只能把新买的固态换上做了win10专业版，客服告诉我让我用hp cloud recovery tool做u盘介质恢复原装系统，但是也是失败，开机按f9之后，出来一个界面，this computer is not supported by the system recovery media。you will not be able to continue to recover this syatem with these media。 error：0120-0000-0005. 怎么解决呢？