家中3638打印机，面板提示彩色墨水耗尽（黑色墨水满的），发送打印作业（文档，无彩色），无动作。更改打印设置为仅使用黑色墨水，再次发送打印作业，依然不动作。 请问此种情况下，如何设置能正常打印？