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我这边已经重新购买了一个打印头,更换完了正常使用了。很奇怪为什么原装的打印头会突然不兼容?能够显示不兼容肯定是正常连接的,不然应该是无法通讯。
HP smart 报错为墨盒不兼容 指示的耗材在此打印机中无法工作。 墨盒不兼容 指示的耗材在此打印机中无法工作。使用支持的耗材替换它们。请参阅打印机上的标签或访问惠普技术支持了解受支持的耗材。及三色墨盒: 不适用于当前设备
我的固件版本是 固件版本 POSPPWPP1N001.2441C.00 构建日期 2024-10-08 但是我看到官方最新的版本是: 001.2413B 发布日期: 2024年4月23日,是否是自动升级固件导致的墨盒不识别?
我的墨盒是京东自营店去年八月买的,用到今天,突然说墨盒不兼容,用酒精和棉签擦拭过触电也无法解决。  
我今天打印的时候又好了,老是时好时坏的。而且有时候打印着然后突然不打印了,然后打印头故障灯就开始亮了,然后我把前面的盖子打开又关上就又可以了,这是正常的现象吗?而且打印出来的文件还有条纹。这是草稿质量模式下打的,正常吗?  
这分别是两种连接方式时的端口。
在打印文件的时候打印队列在加载完毕以后会自动删除打印队列然后变成如图所示,然后打印机没有反应。这种情况只有在打印页数较多的情况下会出现,打印测试页的时候完全没有问题。而且在将打印选项设置为最大DPI打印的时候又能正常打印了,但是以最高DPI打印实在是太慢了。所以这个问题该怎么解决呢。 打印任务自动消失
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