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你们算了吧,你们客服让我安装了一个早期通用版本的驱动,只能打印、复印,不能扫描,那请问我买这台机器的还有的功能不能实现,还不是你们的问题?你们做打印机起家,觉得喷墨打印机不赚钱,都不愿意投入研发了?你们这些工程师不去解决这个问题,一味认为是客户的问题导致的吗?再给我一个选择,我一定不会用你们惠普的打印机。
基本没用,还是打客服电话让我安装了一个早期版本的驱动,只支持打印,不能扫描。说明惠普根本没有想过解决这个问题,觉得喷墨打印机低端不赚钱,都不愿意投入研发,伴随苹果系统不断开发新的驱动。
肤浅,用赚多少收入来衡量的是你的看上去很光鲜的外资企业工程师头衔吗? 作为客户,我买了该打印机,售前说是可以支持苹果电脑的,但使用后才发觉你们做的打印机驱动系统非常难用,而且还需要上网去查各种安装方法才可以使用,就连说明书上也没有写明如何去安装相关驱动程序。 现在都已经是移动互联网时代后期了,小米、华为等公司都在不断创新为用户解决问题,使产品达到最佳的使用效果。而也就你们海外的所谓大公司,在中国市... 查看更多...
肤浅,用赚多少收入来衡量的是你的看上去很光鲜的外资企业工程师头衔吗? 作为客户,我买了该打印机,售前说是可以支持苹果电脑的,但使用后才发觉你们做的打印机驱动系统非常难用,而且还需要上网去查各种安装方法才可以使用,就连说明书上也没有写明如何去安装相关驱动程序。 现在都已经是移动互联网时代后期了,小米、华为等公司都在不断创新为用户解决问题,使产品达到最佳的使用效果。而也就你们海外的所谓大公司,在中国市场浸淫多年还不能够适应中国的文化,还让我们去适应你们的产品文化,不把自己逼成半个工程师,怎么能够学得会去安装你们的驱动使打印机上的双面复印、双面打印、扫描等复杂的功能都能完整地运用出来。作为工程师的价值就是让产品更加智能的去满足客户的需求,而非客户去适应你的模式。 作为客户,我就想要一个傻瓜式的机器,不用费什么信息就可以使用,如果打印机市场有小米、华为等国内硬件公司,你放心我一定不会用你们惠普、爱普生、京瓷等厂商的机器,即便他们产品暂时不行,但他们懂中国人的思维。有那一天你也基本失业了,不需要你来解答产品安装等技术问题,还拿什么秀你的优越感?
我真不知道你们惠普的工程师每天是不是闲的没事情做啊?苹果电脑的驱动安装了1个多小时载入不进去,2015年我就看有人问这个问题了,2019年还没解决啊? 我打客服电话还让我等工程师来解决,你们**每个打印机都要工程师来解决你们还开个**的公司啊? 老子信了你的邪,买个*打印机真是糟心。现在都移动互联网时代了,还没解决这么基础的事情,你们还开个*的公司啊,还**世界500强。
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