出差笔记本静置俩月未动 之前使用一直正常 回来后不接电源适配器的情况下无法开机 接通后 如该图显示 打开自带HP support assistant的电池检查 结果如下 求问 1.长时间过放电导致的问题如何解决 2.电池是否可用 3.高级信息中周期计数、剩余容量、当前：0mAh 分别代表什么含义 4.如果更换电池能解决 是否有官方配件 或者合作商提供配件