8月2日新买暗影精灵5super（RTX2060S版）的帧数异常低。 守望先锋高特效帧数掉下30，极高特效进入比赛后帧数在10-20徘徊。帧率不稳，变动速度快幅度大。 全面战争三国2秒一卡。 最终幻想14调成“高质量台式电脑”的配置后帧数在20-30. DOTA2，帧数在一秒内从40到120浮动，无论团战与否，哪怕只是站着，始终浮动。 鲁大师跑分31万，京东评价显示该机器跑分均在40万。   微信“惠普服务”查找873-068显示无此型号。 已联系售后三天多个电话，将垂直同步关闭、显卡驱动与系统均更新到最新版、显卡3D设置设为性能优先，电源设置为高性能。没有任何效果。