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黄伟烨 · ‎2023-01-26

电脑为ZHAN 66 Pro G1（2ST83PA），原装有128G固态硬盘（SATA M.2-2280，B&M-Key）。我的问题是： 1.我计划将SSD升级为支持NVMe协议的其他M.2-2280固态硬盘，目前市售的多见为M-Key，与原装硬盘不一致，是否可更换？ 2.大部分更换硬盘的教程中建议拆机后首先断开电池连接，但在早先通过“智能小惠”获取的更换指南中我并未看到相关操作（见附图），...

电脑为ZHAN 66 Pro G1（2ST83PA），原装有128G固态硬盘（SATA M.2-2280，B&M-Key）。我的问题是： 1.我计划将SSD升级为支持NVMe协议的其他M.2-2280固态硬盘，目前市售的多见为M-Key，与原装硬盘不一致，是否可更换？ 2.大部分更换硬盘的教程中建议拆机后首先断开电池连接，但在早先通过“智能小惠”获取的更换指南中我并未看到相关操作（见附图），是指我这台机器不需要进行这一操作吗？ 3.关于更换SSD后的操作系统，鉴于更换硬盘属于微软所列出的“重大硬件更改”之一，故：（3.1）是否需要（或是否可以）在更换前对当前系统进行反激活等操作以便于后续再次激活？（3.2）更换后，其系统安装更推荐使用HP Cloud Recovery还是微软Media Creation Tool所创建的安装介质？因本人对计算机硬件了解不多，劳烦解答，谢谢！

黄伟烨 · ‎2022-02-21

4天的使用中没有再发生蓝屏，但是出现了3次如下图的情况：释：分辨率改变、电脑卡死（鼠标能动，但无法点击；win+R可以使用）、任务管理器无法显示进程

黄伟烨 · ‎2022-02-15

（1）经查，我电脑上Edge浏览器的硬件加速功能一直处于关闭状态；使用该浏览器出现蓝屏现象一般发生在开机启动浏览器窗口后的1分钟内，长时间使用中除了偶见音画不同步以外没有影响。（2）我已尝试使用“Intel驱动程序和支持助理”软件更新集成显卡驱动，但无法更新；提示为“您的计算机上安装的是一个自定义的计算机制造商驱动程序。英特尔®驱动程序和支持助理无法更新该驱动程序。” （3）我已将N卡设定...

（1）经查，我电脑上Edge浏览器的硬件加速功能一直处于关闭状态；使用该浏览器出现蓝屏现象一般发生在开机启动浏览器窗口后的1分钟内，长时间使用中除了偶见音画不同步以外没有影响。（2）我已尝试使用“Intel驱动程序和支持助理”软件更新集成显卡驱动，但无法更新；提示为“您的计算机上安装的是一个自定义的计算机制造商驱动程序。英特尔®驱动程序和支持助理无法更新该驱动程序。” （3）我已将N卡设定为高性能模式，目前可以正常使用。

黄伟烨 · ‎2022-02-15

（1）N卡，使用的驱动在首次发现此代码的蓝屏后从“HP SUPPORT ASSISTANT”上更新过（更新后仍有蓝屏问题），后续又在NVIDIA GeForce Experience更新过（还是会蓝）；（2）蓝屏时使用的软件大多时候是微软EDGE浏览器；PS、PR等软件反倒比较稳定；另外在开机后不作任何操作的情况下（就放着3、4分钟）也蓝过。

黄伟烨 · ‎2022-02-14

今年1月1日夜间首次发生这一代码蓝屏后，经HP SUPPORT ASSISTANT（惠普管家）程序更新了一次显卡驱动（使用至今且未提示需要更新）；后续又发生了4次蓝屏。其他版本驱动因未找到官方渠道而未曾尝试安装。

黄伟烨 · ‎2022-02-11

电脑使用过程中经常发生错误代码为VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR的蓝屏。使用!analyze分析每次蓝屏的Minidump文件所得结论均为： MODULE_NAME: dxgmms2 FAILURE_BUCKET_ID: 0x119_2_DRIVER_FAILED_SUBMIT_COMMAND_dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue...

电脑使用过程中经常发生错误代码为VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR的蓝屏。使用!analyze分析每次蓝屏的Minidump文件所得结论均为： MODULE_NAME: dxgmms2 FAILURE_BUCKET_ID: 0x119_2_DRIVER_FAILED_SUBMIT_COMMAND_dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue 我已重装3次显卡驱动（使用“惠普管家”程序），问题均未解决。

黄伟烨 · ‎2020-09-15

按照帖子《HP 商用笔记本电脑和 ZBook 移动工作站 - 因 FLOW.EXE 进程导致的高 CPU 使用率和间歇性停止响应》所给出的升级驱动的方法并未解决问题。本问题已通过微软给出的方案解决。方案如下：（1）使用注册表编辑器（Regedit.exe）查看以下注册表项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersio...

按照帖子《HP 商用笔记本电脑和 ZBook 移动工作站 - 因 FLOW.EXE 进程导致的高 CPU 使用率和间歇性停止响应》所给出的升级驱动的方法并未解决问题。本问题已通过微软给出的方案解决。方案如下：（1）使用注册表编辑器（Regedit.exe）查看以下注册表项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Flow （2）双击 " UninstallString " 注册表值，通过选择内容并按 CTRL + C，复制 " 值数据 " 框中的内容，然后退出 "注册表编辑器"。（3）单击 " 开始"，单击 " 运行"，按 CTRL + V 粘贴 "卸载" 命令，然后单击 "确定"。

黄伟烨 · ‎2020-09-15

按照帖子《》所给出的升级驱动的方法并未解决问题。本问题已通过微软给出的方案解决。方案如下：（1）使用注册表编辑器（Regedit.exe）查看以下注册表项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Flow （2）双击 " UninstallString " 注册表值，通过选择内容并按 CTRL...

按照帖子《》所给出的升级驱动的方法并未解决问题。本问题已通过微软给出的方案解决。方案如下：（1）使用注册表编辑器（Regedit.exe）查看以下注册表项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Flow （2）双击 " UninstallString " 注册表值，通过选择内容并按 CTRL + C，复制 " 值数据 " 框中的内容，然后退出 "注册表编辑器"。（3）单击 " 开始"，单击 " 运行"，按 CTRL + V 粘贴 "卸载" 命令，然后单击 "确定"。

黄伟烨 · ‎2020-09-13

使用电脑过程中频繁发现任务栏上多出一图标，显示为“Flow”应用。单击该应用窗口后显示处于“未响应”状态点击“关闭程序”后数秒即可关闭该窗口，但程序依然存在于任务管理器中，且在应用视图下有显示

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关于升级固态硬盘的若干小疑问

回复：经常发生VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR蓝屏

回复：经常发生VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR蓝屏

回复：经常发生VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR蓝屏

回复：经常发生VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR蓝屏

经常发生VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR蓝屏

回复：莫名出现“Flow”应用且显示“未响应”

回复：莫名出现“Flow”应用且显示“未响应”

莫名出现“Flow”应用且显示“未响应”