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您好!用你给的通用驱动已经解决打印时假死问题,但是扫描一直有问题:扫描完后,点击保存,提示正在准备保存,有时候保存成功,有时候等1个小时也不保存,一直在准备保存,见下图,出现这个问题的几率大约3次中有1次,点击图中的取消会提示正在取消,但是也是等很久也取消不了,必须打开任务管理器强制结束进程后重新扫描才可能保存成功,我这边卖打印机的说这是新机器兼容性不好就是可能有各种问题
您好 1、打印机是办公室用,8台电脑都是从惠普官方网站下载的驱动并成功安装,安装时无异常提示!8台电脑打印都有这个问题! 2、打印机是通过插入办公室的网线接入办公室局域网并共享实现打印,打印测试页正常打印,打印机上自带的【自诊断】功能只检测出无线网络关闭问题,且无法打开无线,打开的时候提示因为网线已插入无法使用! 3、测试打印机的IP通讯,通讯反馈时间都小于1毫秒,正常! 4、我觉得不是... 查看更多...
您好 1、打印机是办公室用,8台电脑都是从惠普官方网站下载的驱动并成功安装,安装时无异常提示!8台电脑打印都有这个问题! 2、打印机是通过插入办公室的网线接入办公室局域网并共享实现打印,打印测试页正常打印,打印机上自带的【自诊断】功能只检测出无线网络关闭问题,且无法打开无线,打开的时候提示因为网线已插入无法使用! 3、测试打印机的IP通讯,通讯反馈时间都小于1毫秒,正常! 4、我觉得不是驱动问题,因为8台电脑都是官方驱动,都有这个问题,你发的驱动链接显示404页面打不开!
打印第一个文件一点也不卡,一点打印就出现传输数据进度条,进度条结束后就开始打,但是从打印第二个开始,点击打印,也显示那个进度条,但是是卡住未响应的状态,等待大约5-10秒才由未响应状态恢复,并开始传输数据才开始打印!不论打印什么都这样,哪怕打印一张word白纸,也是卡住很久才传输数据,别的打印机都是一点击打印就开始传,打印小东西都是瞬间传输过去就开始打,这个打印机什么问题?
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