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1.产品缺陷责任,买卖双方形成的是一种侵权法律关系,即便过了质保期,商家也不能免除侵权责任。 产品缺陷责任是一种严格责任,根据《侵权责任法》第45条的规定,即便没有发生人身、财产损害,只要这种缺陷存在,消费者都可以请求生产者、销售者排除妨害、消除危险。因产品缺陷造成人身或财产损害的,这种侵权行为与产品的质保期也没有关系,侵权行为是以过错、因果关系、损害结果判断侵权者的损害赔偿责任的,双方形成的... 查看更多...
1.产品缺陷责任,买卖双方形成的是一种侵权法律关系,即便过了质保期,商家也不能免除侵权责任。 产品缺陷责任是一种严格责任,根据《侵权责任法》第45条的规定,即便没有发生人身、财产损害,只要这种缺陷存在,消费者都可以请求生产者、销售者排除妨害、消除危险。因产品缺陷造成人身或财产损害的,这种侵权行为与产品的质保期也没有关系,侵权行为是以过错、因果关系、损害结果判断侵权者的损害赔偿责任的,双方形成的是侵权法律关系,而质保期只是双方约定的合同条款或法定条款。因此,即便过了保质期,产品如果存在质量缺陷,买受人也都随时可以要求出卖人排除妨害、赔偿损失。
电脑都合不上了你跟我说安全上没有问题? 所以是要真的等炸了你们才会承认吗?
17年6月京东自营买的电脑,刚过保不久,上个月出现电池鼓包,并且越来越严重,在网上查了之后才发现电池鼓包在这款电脑上是普遍存在的问题,并且很多都是发生在过保后不久,与京东客服沟通后对方标识不能提供免费更换电池。在黑猫投诉上搜索惠普,出现的内容基本都是暗影精灵2代电池问题,这难道不是产品本身的问题?产品本身的缺陷难道还要消费者承担维修费用?难道非要炸了惠普才会关注这个问题吗??
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