取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

@KongL  已写: @Sun233  已写: @KongL  已写: @y2kim  您好~   暗影精灵2,如果购机不满两年,可以申请免费更换电池;如超过2年,需要自费更换。如果您这边没有超过2年,我可以让我们专员与您联系帮忙处理,请先通过社区私信发给我您的电话联系方式以及产品序列号信息。     谢谢  您的意思是如果消费者在两年之内没有一时脑热... 查看更多...
@KongL  已写: @Sun233  已写: @KongL  已写: @y2kim  您好~   暗影精灵2,如果购机不满两年,可以申请免费更换电池;如超过2年,需要自费更换。如果您这边没有超过2年,我可以让我们专员与您联系帮忙处理,请先通过社区私信发给我您的电话联系方式以及产品序列号信息。     谢谢  您的意思是如果消费者在两年之内没有一时脑热打开机器,没有及时发现存在的问题,那么消费者就需要自己为这个普遍存在的设计缺陷买单吗? 您好~   电池都有保修期的,如果您觉得电池有问题的话,我这边可以帮您的问题升级给我们专员帮忙处理,谢谢~  您好,我的意思是暗影精灵2这款机器电池鼓包是一个普遍存在的现象,而不单单是我或者某几个人身上出现的,暗影精灵3Plus事件在众多消费者中建立了良好的口碑,这件事也让我对惠普有信心去解决问题。 所以是的,我认为我购买的产品出现的问题,惠普应该提供合理的解决方法。
@KongL  已写: @y2kim  您好~   暗影精灵2,如果购机不满两年,可以申请免费更换电池;如超过2年,需要自费更换。如果您这边没有超过2年,我可以让我们专员与您联系帮忙处理,请先通过社区私信发给我您的电话联系方式以及产品序列号信息。     谢谢  您的意思是如果消费者在两年之内没有一时脑热打开机器,没有及时发现存在的问题,那么消费者就需要自己为这个普遍存... 查看更多...
@KongL  已写: @y2kim  您好~   暗影精灵2,如果购机不满两年,可以申请免费更换电池;如超过2年,需要自费更换。如果您这边没有超过2年,我可以让我们专员与您联系帮忙处理,请先通过社区私信发给我您的电话联系方式以及产品序列号信息。     谢谢  您的意思是如果消费者在两年之内没有一时脑热打开机器,没有及时发现存在的问题,那么消费者就需要自己为这个普遍存在的设计缺陷买单吗?
您的意思是如果消费者在两年之内没有一时脑热打开机器,没有及时发现存在的问题,那么消费者就需要自己为这个普遍存在的设计缺陷买单吗?
早就听说这款机器大批量的电池鼓包,但是没放在心上,今天加内存条拆开后发现三块电池均已鼓包,锂离子电池属于易燃易爆品,希望惠普能够完善解决问题,不止是我个人问题,而是所有消费者,根本上是惠普这家企业的问题!
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。