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- ltouchika 的帖子
最新主题
2019-11-05
17:57:14
所有客服的端口现在全部集中到微信公众号上了,电话输入序列号产品型号包含的数字都显示无法识别,感觉400是个摆设。还好微信人工客服比较给力。 要是400售后服务在电话导航上简单一些,对用户体验会更好。
2019-11-05
16:50:55
谢谢,还在保修中更换电池需要单独购买吗?还是在保修期间免费更换呢?
2019-11-05
14:13:35
突然发现好多用户都是这个破电池硬件问题,我的暗夜精灵4Plus也是最近突然不能用电池了,买了和使用都还不到一年,不知道这么大的概率事件怎么解决,愁人。
2019-11-05
13:43:34
暗夜精灵4PLUS游戏本,最近一个月拔掉电源适配器就直接关机,电池无法使用,与微信技术客服沟通后,按照技术客服指导更新BIOS驱动,windows+B还原设置,主板bios恢复设置后,依然无法使用电池,可能是硬件电池问题。 看了保修期还在保修中,不知道电池为什么这么脆弱,下面放详细的检测图片。