维修了说是更换主板，价格是980，取机当天测试开始进系统大概是3-5分钟，售后的工作人员说是正常。酷睿i5八代的CPU跟十年前的速度差不多，你们工作人员说正常。现在过了两周，客户反馈电脑又开不了机了，您会说是运气不好，或者是不会使用电脑来跟我解释是吗？

问题是直接主板坏了，维修费用就是电脑的四分之一，这样谁能用的起呢？

是的，您说的这个我接受，可能真的是不会使用惠普的笔记本，包括我们的客户都不会使用惠普的笔记本，环境也不适合使用惠普的笔记本。