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回复： HP ENVY x360- 15更新BIOS后键盘无法使用

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2020-02-20 16:09:58
‎2020-02-20 16:09:58
是的  当时我也困扰了很久   出差包里还得带个键盘    之前什么尝试都做了  更新驱动  把传感器禁用   重做系统  升级BIOS都不行   确定是硬件问题才送修的

回复： HP ENVY x360- 15更新BIOS后键盘无法使用

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2020-02-20 16:02:15
‎2020-02-20 16:02:15
保修期内  没花钱

回复： HP ENVY x360- 15更新BIOS后键盘无法使用

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2020-02-20 15:58:28
‎2020-02-20 15:58:28
我的最后还是去售后解决的   是方向传感器问题直接换了屏   传感器和屏是一体的整个都换掉后解决的

回复： HP ENVY x360- 15更新BIOS后键盘无法使用

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2019-11-15 00:57:46
‎2019-11-15 00:57:46
进BIOS正常   从大小写切换灯上看一到加载系统灯就灭了  同时按任何键都没反应了

回复： HP ENVY x360- 15更新BIOS后键盘无法使用

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2019-11-15 00:49:09
‎2019-11-15 00:49:09
驱动显示都正常，而且也更新了最新的驱动  但还是一样   当时买这台笔记也是因为看中了他的平板模式   偶尔工作演示时会比较方便   但实际只使用过几次后就出了问题  之前是翻转屏幕就会自动切换到平板模式  并把键盘锁死   后来再怎么转也没反应  什么帐篷模式同时也失了灵   而且有时一开机却自己变成了平板模式 同时键盘也锁死  手动把平板模式关掉但键盘依然没有反应  得重新开关机几次键盘才能... 查看更多...
驱动显示都正常，而且也更新了最新的驱动  但还是一样   当时买这台笔记也是因为看中了他的平板模式   偶尔工作演示时会比较方便   但实际只使用过几次后就出了问题  之前是翻转屏幕就会自动切换到平板模式  并把键盘锁死   后来再怎么转也没反应  什么帐篷模式同时也失了灵   而且有时一开机却自己变成了平板模式 同时键盘也锁死  手动把平板模式关掉但键盘依然没有反应  得重新开关机几次键盘才能正常使用   感觉应该是控制屏幕旋转的重力传感器出了问题误动作  本着先软后硬的原则  重新恢复了系统和驱动但故障还是依旧   最后只有把希望寄托在刷BIOS上   前几天刷了最新版F19的BIOS后出现问题更严重了键盘彻底锁死   很疑惑   这到底是软件还是硬件问提啊emoticon.LaughingTears.title emoticon.LaughingTears.title   求助~

回复： HP ENVY x360- 15更新BIOS后键盘无法使用

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2019-11-13 12:24:17
‎2019-11-13 12:24:17
系统是通过官方的恢复工具重装的  我刚看了下是有安装HP COMMAND CENTER 工具的  是默认的HP推荐模式   支持助手也检查过更新  只有一个无线网卡和蓝牙的驱动  更新完还是一样   现在最不能接受的就是键盘无法使用  出差在外太不方便了   求助~

HP ENVY x360- 15更新BIOS后键盘无法使用

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2019-11-13 01:04:13
‎2019-11-13 01:04:13
HP ENVY x360- 15-cn1004tx笔记本  由于反转无法自动切换到平板模式（而且手动切换后键盘仍然工作）一直无法解决   重装系统故障依旧   看到官网有新的F19版BIOS    但更新后发现更不如前  电脑性能下降了  主板位置还时常出现一声啸叫声  键盘触控板也彻底没反应  进BIOS键盘正常的   望大神帮忙看看吧。
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