9月16日：从JD惠普京东自营官方旗舰店购买了 - 惠普暗影精灵5代游戏台式电脑主机   11月13日：回家开机后4秒电脑主机自动断电，随后自动重启，再自动断电自动重启，无线循环。由于是晚上19点了，售后维修什么的都已经不营业了。我自己花钱找的维修人员过来查看，诊断是显卡坏了。   疯了呀，我就玩玩游戏，2个月电脑显卡就能坏了，什么质量啊，比联想也好不到哪去啊！   11月14日：早早的就给售后400电话打电话联系维修，客服说给维修部打电话下单，让我等电话，整整一天没人联系我，最后是我自己多次主动与惠普售后联系，询问维修部电话再取得联系。大致意思如下：   维修部需要派工程师诊断是否是硬件问题（占用一天） 如果是硬件问题，他们没有配件，需要在去所取相应配件（占用至少3天） 协调安排工程师给我做替换操作（占用一天） 前前后后预估下来，我特么电脑坏了，你们要用一个星期的时间修，这都2019年了，什么效率！！！     吐槽点： 怎么着，你们客服部+维修部是大爷啊，老子不主动联系你们，你们不主动联系我啊，天天我还得追着你们 维修部没有配件，意思是平时就帮客户重启个电脑，重装个系统啊，这活也忒轻松了，两天了，到现在所谓的被分配的工程师，到现在没联系过我，怎么着就你忙啊，打个电话先跟我协调个时间会不会 我想投诉，维修部竟然告诉我偌大的惠普没有投诉电话！？！啥？！ 维修部告诉我他没有直线领导？？？啥？？？疯啦 客服部告诉我已经把我情况反馈给他们上级领导了，然后呢？？？两天没特么的联系过我，所以反馈有卵用   作为一个普通的客户，我只在乎我电脑是不是能及时维修好，不在意你们内部流程，但是我现在很不爽，很不满意惠普的售后服务质量和效率，以及态度！   我能把这些发在这，我就能复制粘贴发到任何地方，所以我就想问问，小消费者，你们公司有没有人管了？