在一位于2016年买了暗影精灵2同学的推荐下,也权衡了各个品牌,我于2018年新年后买了暗影精灵3,今年我还推荐了一位同学买了暗影精灵4. 但是就在今天,室友说我用了这么久要清一下灰,打开一看就傻眼了,电池鼓起了三个大包,戳上去跟熔融体一样,吓得我不敢再用。我询问了惠普客服,说我已经过了一年保修期,需要自行购买电池。 我怀着郁闷的心理上网搜索了一下,结果暗影精灵系列鼓包事件比比皆...
查看更多...
在一位于2016年买了暗影精灵2同学的推荐下,也权衡了各个品牌,我于2018年新年后买了暗影精灵3,今年我还推荐了一位同学买了暗影精灵4. 但是就在今天,室友说我用了这么久要清一下灰,打开一看就傻眼了,电池鼓起了三个大包,戳上去跟熔融体一样,吓得我不敢再用。我询问了惠普客服,说我已经过了一年保修期,需要自行购买电池。 我怀着郁闷的心理上网搜索了一下,结果暗影精灵系列鼓包事件比比皆是,我去跟客服讲理,他说我的这个系列不属于回收电池系列,然后我去问那个买了暗影2的同学,他说他上半年刚换,电池鼓包比我还严重,都把C面撑起来了。 更神奇的是,他2016年买的在2019年给他打折换了电池,这个同学和我说维修人员提起这是bios过度充电导致的,他之后被更新了bios,设置成电池永远只能充电到80%,可是客服不管啊,他就是说跟bios没问题,意思就是我的问题,可我一直是在宿舍充着电玩的,游戏本什么的根本没想着可以拿出去还能续航学习。 一台笔记本,用户怎么可能闲着没事拆开看呢?说不定鼓包在半年甚至一年前就出现了呢,如果我不拆开清灰,如下面所说爆炸了怎么办?我这可是大学宿舍,起火了那得涉及多少国家未来栋梁的生命? 本来到现在为止我都一直推崇暗影精灵系列和惠普,不停地给周围人宣传这个系列性价比多好,质量多好,要买就买这个,今天就被打脸了,现在不敢再吹了,都可能有生命危险了,这才一年多一点。希望能免费更新电池并更新bios系统,妥善的解决这个问题