我重装了系统，原来是win10家庭版，本人学计算机下的很多软件都在这上面有问题，然后，对系统进行操作的时候，系统有点崩，然后我就重新安装了一个win 10专业版，然后我也不知道是换系统的时候驱动就丢了，还是我在删除旧系统的时候把系统驱动弄丢了，键盘可以用鼠标，我用的是自己另外买的鼠标，笔记本上的触摸板就毫无反应，去搜了一下，发现自己的驱动没了，去惠普官网上下了三个驱动，但是安不上去，不知道该怎么办了