由于课程需要，下载了老师的一个驱动导致了电脑的蓝屏，重置了电脑之后发现电脑种的微软应用商店、omen控制中心、office、Xbox等许多刚购买电脑时系统预装的软件都没了，设置连下载在电脑中的图片与视频都查看不了。