我1月24日除夕在惠普官网上买的zhan x，26号收到货的，回来发现两个问题：问题1、没有网上宣传的防窥屏功能；问题2、雷电3接口冲不进去电，需要关机按电源15秒才能充进去电；但是我家里有圆头的以前elite的电源，不影响我使用，而且在疫情期间，不方便申请更换电脑或者维修，当时也就没管。 4月份去出差，用微信在大连报了维修（本来是选在上海上门的，但是计划变更回不去上海，所以在大连上门了），维修人员带了主板来，给我更换了主板，结果雷电3接口问题没解决，反倒新增了2个问题：问题3、屏幕不能旋转了；问题4、指纹识别无法用了。后来客服电话来，让我去把电脑送到维修点检测修理，我就约了上海浦东峨山路的维修点，4月21日上午9点多送过去的，维修人员收了电脑，也没有开单据什么的给我。后来就要杳无音信了。 我打电话过去问，就一直说，“修不好”，“已经联系升级技术”，“给给出方案”，“方案没修好，反馈上去了”，“还是没修好”。而且，从来不主动联系我。