前两天，由于电脑死机的问题，我向惠普申请售后。接待的是个很有礼貌的小姐姐，她给我提供了线上和线下两个方案。 由于线上可能会等很久，我选择了线下服务。但是今天去线下服务点的时候，却被拒门外。那人说，我们县城早就没有惠普售后了。不知道他说的是真的还是单纯不想给我修。 事后我在惠普的微信公众号里搜服务网点，里面显示我之前去的地方依然是惠普线下售后的服务点。真的想说，这次经历非常不愉快。 另外，想问一下。电脑动不动就死机，并且一死机，很长时间都不能开机是怎么回事？  把电脑拿给懂的人看，人家给我说这是翻新机。惠普啊！不会吧！