笔记本两个USB口都无法连接手机，有反应就又断开然后又连上一直往复，电脑的提示音能一直响下去  手里的两部手机iPhone和安卓都不行，不能传文件，鼠标可以正常用，键盘有时候也会一直有电断电，重新插就又好了。

envy13 x360 r2500u触屏在平板模式下上半部分无法使用，需要非常使劲才会有反应，滑动也是断触，重启或锁屏后再开可以使用一阵子然后又不能用，在普通笔记本模式下触屏正常使用，但是只要屏幕翻转，在180度，和平板模式下都会在使用一段时间后失灵，只有屏幕下半部分能使用，自己有跟笔，可以在坏的时候照常使用，但是手指头不行。