取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

没用的,惠普400电话说尽快了解,也没了解过 每次说回电话,也没给回过
@KongL 还是没人给我打电话  你要拖多久 “耐心等待” 7个月还不够耐心?
七个月了,一直在说尽快 不知道咱们是不是对“尽快”的理解不一样?目前除了原来的经办人,没人联系过我  
七个月间,贵公司几乎从来没有按承诺时间回过电话   邮件承诺也都没有兑现   我不但怀疑惠普的技术和产品,还怀疑诚信
现在的答复就是“我是最终处理人,(你打400也是反馈到我这),你等等”
维修单号 WO-009288654   zhan X高配版电脑,2019年12月13日报修屏幕, 经过1个多月的调货(期间,贵司无法提供同等功能备机),2020年1月21日更换屏幕,更换后依旧背光严重不均匀,屏轴是歪的   5月26日,维修单(WO-009288654)显示“维修完成”   5月27日再次更换屏幕,更换后更加糟糕,屏幕闪烁,出线。   多次催促解决,   贵... 查看更多...
维修单号 WO-009288654   zhan X高配版电脑,2019年12月13日报修屏幕, 经过1个多月的调货(期间,贵司无法提供同等功能备机),2020年1月21日更换屏幕,更换后依旧背光严重不均匀,屏轴是歪的   5月26日,维修单(WO-009288654)显示“维修完成”   5月27日再次更换屏幕,更换后更加糟糕,屏幕闪烁,出线。   多次催促解决,   贵司客服专员Li, Fengjing (CW-HPI-CSS-China-CRT) <fengjing.li@hp.com> 态度傲慢(除了让我等,没有任何实质性答复),始终无法给出解决问题的时间表。 上门维修的工作人员,水平堪忧,甚至修好后还给我的时候,卡扣都没压实。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。