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根本就无法解决问题。实在没有用过比HP还难用的电脑,太差劲了
windows hello不能设置,手指一按上去就提示不能用
Detection Verification {DD8E82AE-334B-49A2-AEAE-AEB0FD5C40DD}\DETECTIONVERIFICATION\5&54B32B5&0&0 未安装该设备的驱动程序。 没有资料 USB\VID_06CB&PID_00E7\8EB1B8005FB5 未安装该设备的驱动程序。
操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版 版本 10.0.19041 版本 19041 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 AAA 系统制造商 HP 系统型号 HP ENVY Laptop 13-ba0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 156C9PA#AB2 处理器 Inte... 查看更多...
操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版 版本 10.0.19041 版本 19041 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 AAA 系统制造商 HP 系统型号 HP ENVY Laptop 13-ba0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 156C9PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-10210U CPU @ 1.60GHz,2112 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 Insyde F.08, 2020/5/22 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 6.31 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 8756 主板版本 06.31 平台角色 移动 安全启动状态 关闭 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\Windows 系统目录 C:\Windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume2 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1" 用户名 AAA\AAA 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.78 GB 可用物理内存 3.97 GB 总的虚拟内存 7.78 GB 可用虚拟内存 3.24 GB 页面文件空间 0 字节 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, 未配置 WinRE, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是
设置里面没有搜索,点开设置后,搜索不到设备信息,只有图中3个
1.Fn+ESC没反应
1.无法安装HP SimplePass 驱动,设备管理器中显示的“未知设备”,官网上下载的,提示与本系统不匹配。2.设备管理器中有 Detection Verification 黄色感叹号。
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